検査結果の内容について、診療時間内に医師が対応することは困難です。電話の方が、患者さん本人か確実に確認することができないので、個人情報保護の観点からも、お話しはできません。
受付のスタッフが電話で対応できるのは「予約に関する事や、当院で行っている診療内容など」です。「このような症状があるけれど、受診したほうが良いか?」などの個人の症状に関する質問には、医師ではないのでお答えできません。
当院で受けた診療内容について、気になることがありましたら、お手数ですが、予約をお願いします。
また、当院で治療中の患者様で、体調が悪い時の診療は適宜行いますので、気になる症状がある方はご遠慮なく、ご連絡ください。